Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Наталья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 26 августа 2019 в 17:42
    Я обращаюсь к одному и тому же мастеру, даже ждала ее из декрета. Записываюсь к Галине Аксеновой на стрижку. Работой мастера я всегда довольна, мне нравится и то, как мастер общается, и особенно, что мастер прекрасно знает мои волосы, умеет с ними работать. Стрижка всегда выполнена прекрасно.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2019 в 9:03
      Добрый день Наталья! Мы очень рады, что на протяжении многих лет Вы доверяете профессионализму нашего мастера Аксеновой Галины. Спасибо за хороший отзыв, всегда рады видеть Вас в нашем салоне.

      С уважением руководство салона «Фея».
      2 0
      Ответить
  • Евгения оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 24 августа 2019 в 20:17
    Я делаю маникюр у мастера Алевтины Владимировны Столбовой. Нравится обслуживание, качество ее работ, отношение, скорость. Принимают всегда вовремя. В салоне чисто.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2019 в 9:04
      Добрый день Евгения! Спасибо, что оценили работу мастера маникюра Алевтины и сервис нашего салона. Нам очень приятно читать такие отзывы наших клиентов, в дальнейшем мы будем стараться оправдывать их ожидания.

      С уважением руководство салона «Фея».
      2 0
      Ответить
  • Олеся сообщила отзыв по телефону 22 августа 2019 в 18:13
    Я записывалась в эту студию на маникюр и педикюр с покрытием. Маникюр мне делала мастер Инна. Я полагаю, что если мастер неопытная, об этом клиента нужно предупреждать. На следующий день покрытие гель-лак пошло пузырями и отпало. Мне маникюр в этом же салоне переделывала уже другая мастер. Педикюр выполнен хорошо, но очень долго - 2,5 часа. Обслуживала меня мастер Алевтина.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2019 в 9:48
      Добрый день Олеся, сотрудники нашего салона всегда идут навстречу нашим клиентам и стараются своевременно исправлять негативные ситуации, как произошло в Вашем случае. Извините, что не предупредили Вас заранее, но стандартное время, которое отводится на педикюр с покрытием гель лаком составляет 2.5 часа.

      С уважением руководство салона «Фея».
      2 0
      Ответить
  • Татьяна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 22 августа 2019 в 17:19
    Я была проездом в этом городе и два раза посещала салон. Делала стрижку горячими ножницами. Мне понравилось, что мастер поняла мой запрос и я получила, что хотела. Работой специалиста осталась довольна. Приняли вовремя, как и было записано. Мне понравился интерьер салона.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2019 в 9:47
      Добрый день Татьяна, мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем салоне. Надеемся, что в дальнейшем, когда Вы вновь посетите наш город, то обязательно выберете именно нас.

      С уважением руководство салона «Фея».
      2 0
      Ответить
  • Дарья оценила место на
    и написала про это место 10 августа 2019 в 22:31 , отредактирован 11 августа 2019 в 11:22
    Это, простите, полный конец обеда!
    Вчера побывала в этом чудном месте после оочень долгого перерыва (точно не скажу, но больше 7 лет). Раньше ходила туда в солярий, была очень довольна результатом. И после нескольких сомнительных салонов в качестве меньшего из зол решила для тех же нужд выбрать его и сейчас.
    По началу все было норм: меня встретила администратор Александра, мы с ней обсудили, какую длительность первой процедуры лучше сделать, оплатила по карте (удобно!), села ждать…
    Предыдуща– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 августа 2019 в 19:40
      Уважаемая Дарья, сотрудники нашего салона всегда стараются грамотно консультировать посетителей солярия. Для салона это единичный случай, когда наш клиент не уложился в предоставленные 10 минут отсрочки. Со своей стороны приносим Вам извинения и надеемся, что в следующий раз, когда Вы будете посещать солярий, заранее предупредите администратора, что Вам необходимо немного больше времени для подготовки к загару.
      2 0
      Ответить
      • Дарья оценила место на
        и написала про это место 13 августа 2019 в 10:18
        Таким образом, по факту, вы утверждаете, что не должны предупреждать клиента о том, что солярий может включиться самостоятельно.
        Мило, здорово, забавно!
        0 2
        Ответить
  • Диана оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 9 августа 2019 в 12:49
    Очень нравится работа мастера Татьяны. Я хожу к ней уже не первый год. Всегда делает стрижку именно так, как я хочу.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 августа 2019 в 19:38
      Добрый день Диана! Мы очень рады, что Вам нравится работа нашего мастера Татьяны. Она действительно большой профессионал своего дела, специалист высшей категории и просто замечательный человек.

      Всегда рады видеть Вас в нашем салоне.
      2 0
      Ответить
  • Ирина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 9 августа 2019 в 12:47
    Мне понравилось качество обслуживания мастера Алевтины. Она всё сделала так, как я просила, очень аккуратна в обслуживании. Но у меня есть просьба к руководителям. Когда я прихожу на маникюр, если можно, предоставляйте подушку под спину. Очень тяжело сидеть целый час в одном положении.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 августа 2019 в 19:38
      Добрый день Ирина! Нам очень приятно, что Вам понравилось качество обслуживания у мастера ногтевого сервиса Алевтины. Вашу просьбу руководство салона обязательно рассмотрит.

      Спасибо за добрые слова в адрес нашего салона.
      2 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 8 августа 2019 в 12:37
    Это просто безобразие.
    Звонила 01.08 никто просто не брал трубку (звонила 3 раза за день)
    И вот сегодня 08.08 почти та же картина. Я обозначила услугу, мастера, день. Меня оставили подождать -не вопрос. Сначала администратор рассчитывает клиента, после озвучивает прайс для следующего, разговаривает с мастером маникюра, предлагает клиенту дни записи — я жду. И так 10 минут. Потом вовсе уходит. Я так понимаю про меня вообще забыли. Спасибо, обращалась в салон уже более 5 раз составляла положител– показать
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 августа 2019 в 19:39
      Добрый день Валентина! 01. 08. 2019 салон не работал по техническим причинам, поэтому в этот день Вы не смогли дозвониться.

      Вторую ситуацию мы постарались исправить как можно быстрее, записали на удобное время и сделали нашей постоянной клиентке дополнительную скидку на услугу.
      2 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 8 августа 2019 в 12:43
      Ситуация исправили спасибо.
      2 0
      Ответить
  • Владимир оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 5 августа 2019 в 11:52
    Регулярно пользуюсь услугами салона. Мне нравится, что можно записаться к любому мастеру на маникюр и педикюр и быть уверенным, что качество работы любого специалиста будет на высоте. Здесь хороший интерьер и правила гигиены соблюдены в полной мере.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 августа 2019 в 9:29
      Владимир, добрый день и спасибо за оставленный Вами отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны качеством оказываемых нами услуг и сервисом!

      Будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      2 0
      Ответить
  • Александра оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 26 июля 2019 в 11:24
    В этом салоне я была на коррекции и окрашивании бровей у мастера Алены. Алена правильно подобрала мне форму бровей и цвет. Работой мастера я осталась довольна.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2019 в 12:14
      Добрый день Александра, спасибо Вам за замечательный отзыв о нашем мастере косметологе Алёне. Надеемся вновь увидеть Вас в нашем салоне, что бы Вы смогли по достоинству оценит работу других мастеров.
      2 0
      Ответить
  • Ирина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 25 июля 2019 в 15:24
    Мне сделали стрижку не так, как я хотела. Мастер Елена предлагала только свое. Мне не понравилась ее чрезмерная настойчивость. Она не прислушалась к моим пожеланиям. Я раньше очень часто посещала данный салон. Мне очень нравилась мастер Галина. В это посещение я осталась недовольно, потому что мне пришлось самой дома ровнять криво постриженную чёлку.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2019 в 12:15 , отредактирован 31 июля 2019 в 13:22
      Ирина, добрый день, мы сожалеем, что последнее посещение нашего салона расстроило Вас, так как мастер Елена не смогла понять и учесть Ваши пожелания. Очень надеемся, что один негативный опыт не перечеркнет хорошую и добросовестную работу всего салона.

      Со своей стороны мы готовы предоставить Вам бесплатное посещение у другого мастера. С уважением руководство салона » Фея».
      2 0
      Ответить
  • Алина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 20 июля 2019 в 20:29
    Я была в этом салоне в солярии. Мне понравилось обслуживание, администратор. Также в салоне всё хорошо обустроено, персонал дружелюбный.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 июля 2019 в 10:30
      Алина, добрый день и спасибо за оставленными Вами отзыв! Мы рады, что Вы оценили качество оказываемой услуги и сервис нашего салона!


      Будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      2 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 18 июля 2019 в 20:11
    Мне не понравилось, что косметолог не мог зарядить пистолет для прокола ушей. Я сидела минут 15, мне криво вставили серёжки, продали не качественный гель. Я не смогла выдавить его, он был какой-то засохший.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 июля 2019 в 10:16
      Добрый день! К нашему сожалению Вы не представились и не оставили возможности связаться с Вами, что бы урегулировать данную ситуацию.

      Руководство нашего салона всегда готово к диалогу, с уважением относится к каждому клиенту и заботится о качестве оказываемых услуг и товаров. Возможно, произошло какое то недоразумение и Вы не поняли как правильно пользоваться данным гелем. Мы готовы связаться с Вами и разобраться в сложившейся ситуации. С уважением руководство салона красоты «Фея».
      2 0
      Ответить
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 16 июля 2019 в 16:15 , отредактирован 19 июля 2019 в 18:49
    Я давно хожу к мастеру по бровям Лидии, вроде бы ее так зовут. Она все делает качественно, внимательно и со знанием дела. Полностью довольна ее работой. Также я в этот день была на укладке. Елена хороший парикмахер, все сделала отлично. Всем полностью осталась довольна.
    2 0
    Ответить
    • Елена, добрый день и спасибо за оставленный Вами отзыв! Ваши слова благодарности будут переданы мастеру.

      Будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      2 0
      Ответить
  • Валентина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 12 июля 2019 в 12:49
    Я сюда хожу давно, мне все очень нравится. Последний раз была на эпиляции. Мастер Алена работает быстро и качественно.
    2 0
    Ответить
    • Валентина, добрый день и спасибо за оставленный Вами отзыв. Ваши слова благодарности будут переданы мастеру.

      Будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      2 0
      Ответить
  • Таисия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 11 июля 2019 в 18:11
    Мне понравилось отношение мастера к работе, качество выполненной работы и скорость. Мастера зовут, по-моему, Алена.
    2 0
    Ответить
    • Таисия, добрый день и спасибо за оставленный Вами отзыв! Ваши слова будут переданы мастеру.

      Будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      2 0
      Ответить
  • Наталья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 11 июля 2019 в 14:49
    Я всегда хожу на эпиляцию к косметологу Алене, очень довольна ее работой. Она все делает быстро и качественно.
    2 0
    Ответить
    • Наталья, добрый день и спасибо за оставленный Вами отзыв.
      Ваши слова будут переданы мастеру.

      Будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      2 0
      Ответить
  • Алена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 10 июля 2019 в 15:47
    Несколько раз я уже посещала этот салон. Наращивание было долгое, повредили кутикулу. Но мне понравилась качество работы мастера. Общение было непринужденное и комфортное. Администраторы предлагали напитки и угощения. Цена за маникюр в этом салоне средняя.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 июля 2019 в 10:05
      Алена добрый день и спасибо за оставленный Вами отзыв!
      Администрация салона приносит свои извинения за поврежденную кутикулу, с мастерами маникюра будет проведен разговор на эту тему.

      Спасибо, что оценили качество оказываемой услуги и уровень сервиса в нашем салоне.

      Будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      2 0
      Ответить
  • Людмила оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 9 июля 2019 в 15:19
    Я записывалась на электроэпиляцию. Процедуру проводила очень хорошая девушка, Алёна. Мне понравилось с ней общаться, она была внимательна. Электроэпиляция выполнена качественно и профессионально.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 июля 2019 в 10:01
      Добрый день Людмила и спасибо за оставленный Вами отзыв! Ваши слова будут переданы мастеру!

      Будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      2 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 8 июля 2019 в 14:19
    Парикмахер Татьяна всегда очень хорошо делает стрижку, как я прошу. Длина и качество стрижки всегда идеальные. В салоне вежливый, приветливый персонал.
    2 0
    Ответить
    • Добрый день и спасибо за оставленный Вами отзыв!

      Ваши слова будут переданы мастеру. Будем раду видеть Вас в нашем салоне снова!
      2 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 5 июля 2019 в 15:47
    Мне понравилась работа мастера Елены. Подстригла аккуратно. А вот обслуживанием в салоне я недовольна, записывалась на обеденное время и я задержалась на 5 мин. На моем месте уже сидел другой человек. В итоге я прождала 20 минут и опоздала на работу.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 июля 2019 в 10:47 , отредактирован 8 июля 2019 в 11:48
      Здравствуйте, Екатерина!
      Спасибо за оставленный Вами отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравилась работа мастера Елены.

      Мы приносим свои извинения за задержку. У нас в салоне очень плотная запись у всех специалистов, при записи на услугу наши администраторы всегда просят подходить ко времени, если у Вас что-то меняется или Вы задерживаетесь всегда лучше позвонить.

      Мы будем рады увидеть Вас снова в нашем салоне!
      2 0
      Ответить
  • Марина написала про это место 4 июля 2019 в 15:13 , отредактирован 4 июля 2019 в 17:08
    Добрый день!
    Я частый клиент салона Фея. Сегодня делала маникюр и педикюр, мастер у меня Симона, я всегда очень довольна качеством ее работы и результатом. Техника ее меня тоже удовлетворяет полностью, благодаря ей, моя ногтевая пластина приняла хорошую форму и здоровый вид, покрытие держится до 4х недель. Также хочу отметить ее человеческие качества, она приятный собеседник, чувствует настроение клиента, может поддержать любую тему беседы. Надеюсь, что Симона останется надолго в салоне, не хо– показать
    2 0
    Ответить
    • Марина, добрый день и спасибо за оставленный Вами отзыв!

      Ваши слова будут переданы мастеру. Мы будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      2 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 29 июня 2019 в 11:08
    Мне понравился сервис. Вежливый и аккуратный персонал. У мастера все было стерильно и чисто. Я всем довольна.
    2 0
    Ответить
    • Добрый день и спасибо за оставленный Вами отзыв!

      Мы всегда стараемся следить за качеством оказываемых услуг, чистотой и стерильностью инструментов. Будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      2 0
      Ответить
  • Ирина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 28 июня 2019 в 17:56
    Я посещаю салон Фея регулярно. В этот раз была на стрижке и на маникюре. Стрижка очень понравилась, мастер молодец, не помню точно, как её зовут, по-моему, Лена, только вышла из отпуска. Постригла меня очень хорошо, выслушала мои пожелания, сделала, как я хотела, потом предложила ещё от себя, как лучше. Я согласилась, мне очень понравилось, как постригла. Маникюр мне делала, по-моему, Симона. Сделала, в принципе, хорошо, но есть несколько нареканий. Воду после того, как сделали одну руку — надо– показать
    2 0
    Ответить
    • Ирина,добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв!

      Ваши слова благодарности за стрижку будут переданы мастеру Елене Токаревой!
      С мастером маникюра Симоной была проведена беседа по улучшению качества сервиса. Мы всегда прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов и стараемся улучшить качество выполняемой работы.

      Уверены, что в следующий раз Вы останетесь довольны, а мы обещаем всегда оправдывать оказанное нам доверие.
      2 0
      Ответить
  • Оксана Власова оценила место на
    и написала про это место 28 июня 2019 в 10:57
    Делала в салоне Фея аппаратный педикюр. Пришла к назначенному времени, ждать не пришлось, сразу пошла на процедуру. В салоне чисто, инструменты стерильные, что немаловажно. Цена, сравнительно с другими салонами, ниже. Можно расплатиться картой. Мастер Симона сделала все быстро, аккуратно и безболезненно. Результатом довольна. Буду рекомендовать своим знакомым. Планирую посещать салон Фея и в дальнейшем.
    2 0
    Ответить
    • Оксана, добрый день и спасибо за оставленный Вами отзыв.

      Ваши слова будут переданы мастеру, мы будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      2 0
      Ответить
  • Анна оценил место на
    и написал про это место 27 июня 2019 в 22:23
    Перед отпуском решила немного привести себя в порядок, посетила салон Фея. Солярий просто супер! Первые 7 минут в волшебной кабинке и я коричневая! Второй раз 7минут-и я в восторге!-можно смело надевать открытый купальник и не стесняться)) Солярий мощный, всем рекомендую. Еще преобрела патчи себе и подругам. Результат приятно удивил не только меня) Удачи и процветания салону!
    2 0
    Ответить
    • Анна, добрый день и спасибо за оставленный Вами отзыв.

      Мы всегда следим за ресурсом выработки ламп в нашем солярии. Лампы меняются регулярно. Спасибо, что оценили качество предоставляемой нами услуги!

      Будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      2 0
      Ответить
  • Таисия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 27 июня 2019 в 16:17
    Я посещаю салон примерно два раза в неделю. Делала маникюр с гель-лаком. Мастер очень некорректно со мной разговаривал. Дизайн выбрал сам, хотя я показала картинку. Покрытие сошло через 4 дня, не на всех ногтях, но несколько отслоились. Также делала в этот день шугаринг, им я осталась довольна. Мастер очень вежливый, все сделал аккуратно и дал дополнительную информацию по уходу после данной процедуры.
    2 0
    Ответить
    • Таисия, добрый день и спасибо, что оставили отзыв!

      Очень сожалеем,что Вы остались недовольны результатом. Мы очень ценим отзывы гостей и прислушиваемся к их мнению. Нами уже принят ряд мер по улучшению качества оказываемой услуги. В ближайшее время с Вами свяжется наш управляющий и пригласит на бесплатную услугу, для того,чтобы мы могли исправить допущенные ошибки.

      Уверены, что в этот раз Вы останетесь довольны, а мы постараемся стать Вашим любимым салоном.
      2 0
      Ответить
      • Наш управляющий связался с Таисией, принес извинения от лица администрации салона и пригласил на бесплатную услугу к другому мастеру маникюра. Таисия согласились и записались на 2 июня на 11:00. К сожалению, к назначенному времени Таисия не пришла и на наши звонки больше не отвечала.

        Мы будем рады видеть Таисию в нашем салоне. Мы всегда стараемся исправить ошибки, если они были допущены.
        2 0
        Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 26 июня 2019 в 13:45
    Я повторно обратилась в этот салон на маникюр, первый раз была у мастера Алевтины, работой мастера осталась очень довольна. В этот раз я попала к мастеру Симоне, маникюр также выполнен прекрасно. Отмечу, что в этот деня я была записана к мастеру Каролине, стрижкой довольна. Хорошее соотношение цены и качества. Девушки в салоне замечательные и работу выполняют качественно. Планирую обращаться еще, тем более, что мне удобно месторасположение салона.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июня 2019 в 19:24
      Екатерина, добрый день и спасибо за оставленный Вами отзыв!

      Мы рады, что Вам нравится качество услуг которые мы оказываем. Ваши слова благодарности будут переданы всем мастерам!

      Мы будем рады увидеть Вас снова;)
      2 0
      Ответить
  • Карина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 25 июня 2019 в 15:30
    Все понравилось, обращаюсь к мастеру Аксеновой Дарье на стрижку. Мне нравится и отношение, и качество, и скорость работы мастера.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июня 2019 в 19:22
      Карина, добрый день и спасибо за оставленный отзыв! Мастера зовут Галина :) Ваши слова благодарности будут переданы мастеру!

      Мы будем рады видеть Вас в нашем салоне снова!
      2 0
      Ответить
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 22 июня 2019 в 17:47
    Я периодически обслуживаюсь в салоне. Мне нравятся внимательные и профессиональные сотрудники. К вам приятно приходить.
    2 0
    Ответить
  • Анна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 22 июня 2019 в 15:47
    Я впервые посетила салон красоты Фея, воспользовалась услугой полировка волос, в целом осталась всем, очень довольна. Здесь доброжелательный персонал, приятный интерьер, чувствуется высокий уровень предоставляемых услуг.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июня 2019 в 19:20
      Анна, добрый день и спасибо за оставленный отзыв!
      Мы рады, что Вы остались довольны услугой и нашим салоном в целом!

      Мы будем рады увидеть Вас в салоне вновь!
      2 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 20 июня 2019 в 20:11
    Я посещаю салон регулярно. Елена Менжулина очень хороший мастер, последнее время всегда делаю стрижку только у неё. В день моего визита Елены не было, со мной работала другая девушка, имени я не запомнил, но я остался доволен. Мне понравился ненавязчивый процесс, не предлагали никаких дополнительных услуг, стрижка была выполнена чётко и профессионально.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июня 2019 в 19:18
      Большое спасибо за оставленный отзыв. Ваши слова будут переданы мастеру.

      Будем рады видеть Вас в нашем салоне.
      2 0
      Ответить
  • Диана оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 19 июня 2019 в 14:43
    Я последнее время часто хожу в этот салон. В целом все нравится, вежливый персонал, хороший сервис. Но мне кажется, что лампы в солярии не очень мощные.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июня 2019 в 19:17
      Диана, добрый день и спасибо за оставленный Вами отзыв.

      Все лампы в солярии менялись в середине весны. Ресурс ламп на данный момент не выработан и на половину. Возможно такое ошибочное мнение у Вас сложилось из-за мощной вентиляции установленной в солярии, либо для Вашей кожи нужно большее кол-во минут для загара.

      Будем рады видеть Вас снова в салоне.
      2 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 18 июня 2019 в 13:16
    Я хожу постоянно к мастеру Татьяне. Я довольна ее работой, всегда стрижет как я прошу. Все аккуратно и красиво.
    2 0
    Ответить
    • Добрый день и спасибо за оставленный отзыв! Ваши слова будут переданы мастеру.
      Будем рады видеть Вас в нашем салоне!
      2 0
      Ответить
  • Наталия оценила место на
    и написала про это место 16 июня 2019 в 15:48
    Это просто ужас — я занимаюсь скалолазанием и потеряв контакт с мастером — зашла в Фею, сделать простой маникюр, без покрытия — мастера звали Симона — девушка ничего не смогла сделать аппаратом с отросшей кутикулой, взялась резать щипцами. О ужас, так больно не было никогда — а большой палец левой руки просто с мясом. Было отчаянное желание уйти побыстрее, никогда не возвращаться. Никаких выяснений тоже не хотелось. Ушла, спустя несколько дней — все руки в заусенцах — большой палец левой руки во– показать
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июня 2019 в 20:05 , отредактирован 17 июня 2019 в 21:45
      Здравствуйте, Наталия! Спасибо Вам за оставленный отзыв.
      От лица руководства салона Красоты примите искренние извинения за то,что не оправдали Ваших ожиданий.

      К сожалению,мы не нашли Ваших контактов в базе и не можем связаться с Вами для урегулирования инцидента.
      Мы всегда стараемся разобраться в ситуации и исправить ошибки,если они были допущены и всегда принимаем меры по улучшению качества работы специалистов.

      Свяжитесь с нами,пожалуйста,в любое удобное для Вас время. Или напишите нам на эле– показать
      2 0
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 26 июня 2019 в 19:13
        На основании того, что Наталья не оставила координаты для связи с ней, а девушка по имени Наталья последние 8 дней у мастера Симоны не обслуживалась, мы в праве полагать, что этот негативный отзыв не соответствует действительности, а по представленным фотографиям можно предположить что эта девушка вообще не делает маникюр.

        За весь период работы в нашем салоне на работу Симоны не было нареканий.

        Мы любим своих гостей, и наш коллектив постоянно работает над повышением качества и сервиса обслужив– показать
        2 0
        Ответить
  • Валентина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 16 июня 2019 в 11:43
    Мне нравится хорошая и аккуратная мастер Алена. Депиляцию делает быстро и качественно, хожу не первый раз и всем довольна.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июня 2019 в 14:32 , отредактирован 17 июня 2019 в 16:11
      Валентина, добрый день и спасибо за оставленный отзыв!
      Ваши слова будут переданы мастеру, будем рады увидеть Вас снова!
      2 0
      Ответить
  • Лидия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 14 июня 2019 в 18:45
    Мне здесь очень нравится работа специалистов, в этот раз я была у Алены, а до этого у Татьяны. Ничего лишнего не посоветуют, все только по делу и то, что нужно именно тебе. Также отличное качество работы, все делают быстро и хорошо.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июня 2019 в 14:34 , отредактирован 17 июня 2019 в 16:11
      Лидия добрый день, и спасибо за оставленный отзыв!
      Мы очень благодарны Вам за то, что на протяжении стольких лет посещаете и доверяете заботу о своей красоте нашему салону!

      Будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      3 0
      Ответить
  • Кристина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 14 июня 2019 в 18:32
    Мне очень понравился результат. После полировки волосы выглядят намного ухоженнее. Очень хороший мастер, приветливая и очень аккуратная. Я всем довольна.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июня 2019 в 14:36 , отредактирован 17 июня 2019 в 16:11
      Кристина, добрый вечер и спасибо за оставленный отзыв!
      Мы очень рады, что Вы довольны результатом оказанной услуги.

      Будем рады увидеть Вас снова в нашем салоне!
      3 0
      Ответить
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 14 июня 2019 в 16:32
    Я посещаю данный салон часто, записываюсь на эпиляцию. Мне нравится, как работает мастер Алена. Эпиляцию она выполняет очень аккуратно, быстро. Сама Алена очень приятная. Хороший салон, здесь сделали ремонт.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июня 2019 в 15:08 , отредактирован 17 июня 2019 в 16:11
      Елена, добрый день и спасибо за оставленный отзыв!
      Благодарим Вас за доверие, Ваши слова будут переданы мастеру.

      Будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      2 0
      Ответить
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 13 июня 2019 в 19:42
    Я была записана в солярий и осталась очень довольна услугой. Всё приятно, комфортно, ко мне хорошо отнеслись, понравилось, как встретили. Обслуживание отличное!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июня 2019 в 15:04 , отредактирован 17 июня 2019 в 16:11
      Елена, добрый вечер и спасибо за оставленный отзыв!
      Мы стараемся следить за качеством оказываемых услуг.

      Будем рады увидеть Вас в нашем салоне.
      2 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 13 июня 2019 в 14:49
    Мне понравилось обслуживание. Приятный и профессиональный мастер Елена Быханова, качественно стрижет. В салоне чисто и уютно.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 июня 2019 в 21:32
      Добрый день и спасибо за отзыв! Ваши слова будут переданы мастеру, будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      3 0
      Ответить
  • Ольга оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 13 июня 2019 в 13:30
    В Воронеже была проездом, получилось посетить этот салон. Понравилась работа мастера Сабины, если не ошибаюсь. В салоне хорошее отношение, приятное общение, качественная работа, а также приятный интерьер.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 июня 2019 в 21:59
      Ольга, добрый день и спасибо за оставленный отзыв! Мастера зовут Симона, Ваши слова будут ей переданы. Мы надеемся, что когда в следующий раз будете у нас в городе обязательно зайдете к нам :)
      3 0
      Ответить
  • Вероника оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 12 июня 2019 в 11:28
    Мы пришли в салон, чтобы снять сережки ребенку из медицинского сплава и надеть золотые, но так и не смогли этого сделать. Ребенок был в истерике. Врач, молодая девушка, имя не помню, контакта с ребенком найти не смогла.
    0 3
    Ответить
    • Александр Мащенко оценил место на
      и написал про это место 13 июня 2019 в 21:43 , отредактирован 3 июля 2019 в 15:30
      Вероника, добрый день и спасибо за оставленный отзыв! С мастером была проведена беседа. Приносим свои извинения, что не смогли поменять сережки Вашей дочки.

      Зачастую дети после прокола ушей боятся подпускать к своим ушкам специалистов т.к. думают, что опять им сделают больно, из-за этого дети начинают истерику. Никакой специалист не сможет успокоить и объяснить ребенку, что все хорошо лучше чем его мама. Из нашего опыта, стоит немного подождать, и ребенок сам согласится поменять сережки.

      Може– показать
      3 0
      Ответить
  • Наталья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 11 июня 2019 в 13:33
    Алевтина очень хороший специалист. Делает маникюр с гель-лаком быстро и качественно. Меня всё устраивает в ее работе.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 июня 2019 в 21:33
      Наталья добрый день и спасибо за оставленный отзыв! Ваши слова будут переданы мастеру. Приходите к нам еще;)
      3 0
      Ответить
  • Евгения оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 4 июня 2019 в 19:15
    Я давно пользуюсь услугами Елены, раньше ходила к ней в другом салоне и сюда пришла за ней. Видно, что она постоянно учится, не останавливается на достигнутом. Мне очень нравится качество ее работы.
    3 0
    Ответить
    • Евгения, большое спасибо за отзыв! Ваши слова будут переданы мастеру! Будем рады увидеть Вас снова в нашем салоне!
      2 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 3 июня 2019 в 12:52
    Мне понравилась работа мастера маникюра Симоны. Она очень обаятельная, милая и обходительная девушка.
    3 0
    Ответить
  • Евгения оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 31 мая 2019 в 14:44
    Мы были впервые и теперь будем приходить в этот салон регулярно. Очень понравилась мастер Елена. Она нашла подход к ребенку и сделала стрижку именно так, как мы хотели.
    3 0
    Ответить
    • Евгения, добрый день и спасибо за оставленный отзыв! Ваши слова будут переданы мастеру.

      Будем рады увидеть Вас снова в нашем салоне! :)
      3 0
      Ответить
  • Оксана оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 30 мая 2019 в 17:33
    Меня полностью устроила мастер и ее работа. Это просто чудо, а не девушка! Она очень внимательная, отзывчивая, добрая, полностью меня покорила! Зовут ее Елена. Обслуживание в салоне отличное, администратор сразу мне ответила, записала на то время, какое я и хотела, очень удобно. Это был мой первый опыт обращения в салон Фея, но мне все так понравилось, что буду его посещать в дальнейшем. Я очень довольна и благодарна.
    3 0
    Ответить
    • Оксана, добрый день и спасибо за оставленный отзыв! Ваши слова будут переданы мастеру. Мы будем рады увидеть Вас в салоне снова! :)
      3 0
      Ответить
  • Валерия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 28 мая 2019 в 15:05
    Мне все понравилось, но хотелось бы, чтобы одновременно происходил маникюр и педикюр. И педикюр 1/2 только пальцев (без обработки стоп), чтобы как-то отдельно рассчитывался по деньгам.
    3 0
    Ответить
    • Валерия, добрый день и спасибо за отзыв! К сожалению по техническим причинам у нас в салоне невозможно делать педикюр вместе с маникюром одновременно.

      На счет педикюра только пальцев ног без обработки стоп, подумаем. Возможно данная услуга появится в нашем салоне.
      3 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 16 мая 2019 в 17:51
    Я посещаю салон не часто. Подстригаю здесь челку. Мне очень нравится работа мастера Татьяны. Она оказывает услугу быстро и четко, при этом учитывает все мои пожелания. Мне нравится, что в салоне принимают точно по времени. Если я записалась на определенное время — мастер уже меня ждет. Не опаздывает, и нет никаких задержек. Я довольна качеством обслуживания.
    3 0
    Ответить
    • Большое спасибо за оставленный отзыв! Ваши слова будут переданы мастеру.
      Будем рады увидеть Вас снова в нашем салоне!
      3 0
      Ответить
  • Ирина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 6 мая 2019 в 15:45
    Я записывалась сюда на стрижку. Это очень хороший салон с подтверждённой репутацией. Все мастера здесь профессионалы. Приятно прийти и не переживать о том, какой будет результат, потому что знаешь-получаешь всегда ожидаемо высокое качество! И в этот раз мастер Елена постригла меня профессионально, спокойно, без суеты. Я довольна осталась стрижкой!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 мая 2019 в 8:40 , отредактирован 11 мая 2019 в 8:47
      Ирина, добрый день и спасибо за приятные слова в наш адрес! Ваши слова были переданы мастеру.

      Будем рады видеть Вас снова в нашем салоне!
      3 0
      Ответить
  • Валентина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 3 мая 2019 в 18:01
    Я постоянно пользуюсь услугами этого салона. Они сейчас переехали в новое помещение, все очень красиво стало, намного лучше, чем было. Ну и качество обслуживания очень хорошее. Я не ждала между процедурами. Мне все нравится здесь.
    3 0
    Ответить
    • Валентина добрый день и огромное спасибо за обратную связь! Мы очень рады что Вы оценили наши изменения, будем стараться и дальше радовать Вас качеством оказываемых услуг и сервисом!
      3 0
      Ответить
  • Лилия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 2 мая 2019 в 17:46
    В салоне Фея была второй раз, ранее все было хорошо. Персонал приветливый, интерьер салона достаточно приятный. Процедура началась вовремя. Но вот само мелирование волос меня огорчило. Подборка цвета не соответствовала ожиданиям, пришлось немного пошуметь и выразить недовольство. Спасибо, что переделали, но время и нервы были потрачены. Цена и качество не соответствуют.
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Лилия. Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за предоставленные неудобства.

      Мы работаем над нашими недостатками и стараемся быть лучше. Мы надеемся, что Вы ещё вернётесь к нам и мы сможем изменить ваше последнее впечатление на более позитивное.
      3 0
      Ответить
  • Татьяна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 5 апреля 2019 в 13:36
    Я посещаю салон красоты Фея не первый раз. Мне понравилось отношение мастера Катерины к услугам, которые она предоставляла, это массаж лица, и ко мне, как к посетителю. Если бы я могла, то за массаж я поставила бы и 11 баллов. Я осталась очень довольна.
    3 0
    Ответить
  • Maria оценил место на
    и написал про это место 3 апреля 2019 в 4:10
    Салон Красоты??? Вы серьёзно?? Попала я на стрижку к мастеру «имени не помню,и помнить не хочу....» это тихий ужас, попросила стрижку каскад…! Самая банальная стрижка из всех что есть. Уже 10 лет стригу такую! Попросила подровнять по форме которая была…как итог все обкромсали, не знаю сколько времени все это отращивать! Ну а про обстановку и все прочее я вообще молчу! Интерьер на «высшем уровне»!!!! Мастера в этой парикмахерской выглядят также убого как и все вокруг, вы вообще в курсе что се– показать
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 апреля 2019 в 18:01 , отредактирован 16 апреля 2019 в 10:30
      Добрый день, уважаемая, Maria!

      К сожалению ответа, от Вас так и не поступило, и мы не смогли найти Вас в нашей базе клиентов. Руководству салона красоты «Фея», очень хотелось бы разобраться в данной ситуации.

      Убедительная просьба оставить свой контактный номер телефона, или связаться с нами самостоятельно. В противном случае, мы можем полагать, что оставленным Вами отзыв является не совсем правдивым.
      3 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 апреля 2019 в 17:54
      Добрый день, уважаемая Maria!

      От лица всего салона приносим извинения за причиненные неудобства. Искренне сожалеем, что расстроили Вас. Надеемся, что нам удастся сгладить неприятное впечатление о салоне, и вернуть Ваше хорошее расположение.

      Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. К сожалению, в клиентской базе мы не обнаружили Ваших контактных данных. Могли бы Вы оставить свой номер телефона, для обратной связи, с целью решения и урегулирования– показать
      3 0
      Ответить
  • Валентина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 2 апреля 2019 в 17:10
    Я посещаю этот салон уже в третий раз, всегда все нравится. В салоне добрые, приветливые сотрудники, с хорошим настроением, умеют поддержать беседу. В этом салоне ранее делала депиляцию, сейчас решила сделать маникюр. Результатом депиляции я всегда остаюсь довольна, высший балл. Маникюр в этот раз мне делал мастер Симона. Как сделали покрытие, я довольна. Прошла уже неделя, а покрытие до сих пор держится. Единственное, на маникюре мне немного повредили кутикулу, и чуть-чуть затек лак, но мастер– показать
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 апреля 2019 в 17:56
      Валентина, добрый день и спасибо за оставленный отзыв! Ваши слова были переданы мастерам.

      Просим прощения за поврежденную кутикулу, впредь мастер будет работать более внимательно и аккуратно.
      3 0
      Ответить
  • Наталия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 2 апреля 2019 в 13:48
    Мне понравилось культурное и уважительное отношение. Мастер подстриг челку так, как я просила.
    3 0
    Ответить
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 22 марта 2019 в 16:28
    В салоне красоты приятно находиться: уютно, располагающая обстановка, доброжелательное отношение персонала. Меня обслуживала косметолог Алёна — вежливый, культурный человек. Алёна — позитивна, доброжелательна, даёт необходимые советы. Заверила меня, что всё будет хорошо.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 марта 2019 в 18:55
      Елена, добрый день и большое спасибо за оставленный Вами отзыв! Приходите к нам снова! И напоминаем, что в утренние часы (с 9:00 до 11:00) в нашем салоне действует скидка 10% на все услуги!
      3 0
      Ответить
  • Ирина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 15 марта 2019 в 16:06
    Я постоянно хожу к мастеру Алевтине, хороший специалист. Но в этот раз попала к мастеру маникюра Юлии. У меня была небольшая ранка и заусеница, Юля мне все аккуратно обработала, не больно. Маникюр сделала хорошо. Очень приятная девушка. Я довольна салоном и мастерами, все они молодцы.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 марта 2019 в 13:36
      Ирина, добрый день! Мы рады, что Вы доверяете нам свои руки! В нашем салоне работают только квалифицированные и опытные специалисты. Будем рады видеть Вас снова;)
      3 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 15 февраля 2019 в 20:55
    Мы постоянно посещаем этот салон. Полностью остались довольны работой мастера и стрижкой. Всегда принимают вовремя, не нужно ждать в очереди.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля 2019 в 20:32
      Екатерина, добрый вечер! Спасибо за оставленный Вами отзыв, мы стараемся следить за качеством оказываемых нами услуг и рады, что Вы это заметили! Ждем Вас в гости;)
      3 0
      Ответить
  • Марина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 13 февраля 2019 в 14:34
    Мне кажется, что тут дороговато, но, вообще, мне очень понравилась мастер — Симона, она меня полностью устраивает. Мне нравится то, как она делает свою работу: покрывает лаком ногти и прочее, нравится техника её работы. Я очень довольна.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля 2019 в 20:31
      Марина, добрый день и спасибо за оставленный Вами отзыв! Ваши слова были переданы мастеру, будем рады увидеть Вас снова в нашем салоне!
      3 0
      Ответить
  • Ирина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 11 февраля 2019 в 11:22
    Я пришла в салон на маникюр. Мастер Алефтина меняла воду, как положено. Меня очень раздражает, когда мастер не придерживается правил гигиены, но Алефтина все делала по правилам. У меня очень чувствительные сосуды и она ни разу меня не порезала.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 февраля 2019 в 11:34
      Ирина, добрый день! Мы стараемся следить за качеством и технологией оказываемых услуг в нашем салоне! Ваши слова были переданы мастеру. Будем рады увидеть Вас в нашем салоне снова!
      3 0
      Ответить
  • Анастасия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 31 января 2019 в 18:05
    Салоном красоты Фея на улице Мира я осталась довольна. Обратилась первый раз, делали прокол ушей. Очень понравились сервис, чистота и стерильность услуги.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 февраля 2019 в 11:30
      Анастасия, добрый день и большое спасибо что доверились нам! Будет рады увидеть Вас снова у нас в салоне;)
      3 0
      Ответить
  • Валентина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 23 января 2019 в 17:19 , отредактирован 1 февраля 2019 в 15:37
    Мне понравился специалист Татьяна. Она очень приятный человек, с ней приятно было общаться. Стрижка у меня была не очень сложная, результат мне понравился. Администратор симпатичная девочка. Она была приветливая и внимательная. Я даже заполнила анкетку.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 января 2019 в 18:12
      Валентина, добрый день и спасибо за оставленный отзыв! Ваши слова были переданы мастеру.

      Ждем Вас снова на более сложную стрижку с окрашиванием)
      3 0
      Ответить
  • Алена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 23 января 2019 в 14:19
    Я осталась очень довольна френч-наращиванием! Замечательный мастер Юлия. Она все сделала аккуратно, красиво. Обязательно приду к ней еще.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 января 2019 в 18:13
      Алена, добрый день! Ваши слова были переданы мастеру Юлии.

      Спасибо за оставленный Вами отзыв и будем рады увидеть Вас снова!
      2 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 27 ноября 2018 в 12:02
    Прекрасный салон, персонал очень внимательный и заботливый. Делала окрашивание, и маникюр осталась очень довольна! Спасибо большое!
    4 0
    Ответить
  • Дарья сообщила отзыв по телефону 8 ноября 2018 в 15:43
    Очень понравились приятные сотрудники. В салоне хорошая, доброжелательная атмосфера. Прокол ушей сделали отлично.
    4 0
    Ответить
  • Люда оценил место на
    и написал про это место 6 ноября 2018 в 15:59
    Выбрала Алену по рекомендации подруги, записалась к ней на чистку лица. Результат превзошёл все мои ожидания! Алена рассказывает о каждом своём действии, даёт рекомендации по дальнейшему уходу. Очень грамотный, интересный мастер, разбирающийся в своём деле. Порадовала стерильностью и чистотой рабочего места. Отличный результат за умеренную плату. Теперь буду ходить только к ней.
    4 0
    Ответить
  • Юлия оценил место на
    и написал про это место 2 ноября 2018 в 10:42
    Каждый месяц записываюсь сюда на маникюр, гель лак потрясающий, держится долго, не ломается и не трескается, а главное всегда оригинально. Тяжёло было найти такого мастера, который бы по всем параметрам удовлетворял. Спасибо ещё раз большое!
    4 0
    Ответить
    • Елена написала про это место 2 апреля 2019 в 17:30
      Юлия, у какого мастера была?
      3 0
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 2 апреля 2019 в 18:09
        Елена, добрый день! В нашем салоне красоты все мастера ногтевого сервиса имеют высокую квалификацию и постоянно проходят курсы по ее повышению. Можете смело записываться к любому мастеру в удобное для Вас время!
        3 0
        Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2018 в 12:05
      Уважаемая Юлия! Огромное спасибо за столь искренние и светлые слова в наш адрес. Будем счастливы снова видеть вас.
      4 0
      Ответить
  • Кристина оценила место на
    и написала про это место 26 октября 2018 в 12:34
    Я почти никогда не красилась, хотелось довериться квалифицированному мастеру, которого я нашла в Фее. Очень рада, что открыла для себя этот салон! Кардинально цвет менять не хотела, поэтому окрашивание было в технике омбре, результатом и мастером я очень довольна, смотрится все натурально, свежо. Так же был проведен уход за волосами препаратом Botox, волосы стали гораздо лучше, блестящие и гладкие. Спасибо за понимание и внимательность. Настоящие ФЕИ!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2018 в 12:05
      Здравствуйте, Кристина. Огромное спасибо за теплые слова, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
      4 0
      Ответить
  • Марина написала про это место 13 октября 2018 в 14:10 , отредактирован 14 октября 2018 в 10:34
    Решила сменить мастера маникюра, хотелось, чтобы было удобное расположение и близость к дому. Пришла в салон Фея, моим мастером была Светлана, она сделала мне маникюр гель лак, мне понравилось, но буквально через два дня на покрытии появились сколы и трещины. Вся красота продержалась чуть больше недели, дальше с таким покрытием было ходить невозможно. На следующий раз я тоже записалась к ней же, на этот раз мне повезло меньше, покрытие начало отлетать на сл.день. Но и этого мне показалось мало,– показать
    0 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 октября 2018 в 15:59
      Добрый день, уважаемая Марина!

      От лица всего салона приносим извинения за причиненные неудобства. Искренне сожалеем, что расстроили Вас. Надеемся, что нам удастся сгладить неприятное впечатление о салоне, и вернуть Ваше хорошее расположение. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. К сожалению, в клиентской базе мы не обнаружили Ваших контактных данных.

      Могли бы Вы оставить свой номер телефона, для обратной связи, с целью решения и урегулировани– показать
      5 0
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2018 в 10:06
        Уважаемая Марина, к сожалению ответа, от Вас так и не поступило. Руководству салона красоты «Фея», очень хотелось бы разобраться в данной ситуации. Убедительная просьба оставить свой контактный номер телефона, для детальной беседы. В противном случае, мы можем полагать, что отзыв является не совсем правдивым.
        4 0
        Ответить
  • Екатерина оценил место на
    и написал про это место 5 октября 2018 в 11:33
    Прекрасный салон с профессиональными специалистами. Хожу я и мама. Парикмахеры всегда стараются угодить желаниям клиента, но еще и сделают свои профессиональные поправки в лучшую сторону, Дают советы по уходу за волосами. Мне понравилась и стрижка и окрашивание. Мастера маникюра выполняют свою работу на отлично, я осталась очень довольна. Мама ходила к косметологу и тоже осталась довольна. Всем советую этот салон, где всегда вам рады.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2018 в 14:24
      Екатерина, большое спасибо за оставленный Вами отзыв. Мы рады, что наш салон становится семейным местом. Будем рады видеть вас в нашем салоне снова!
      4 0
      Ответить
  • Ольга Бреус оценила место на
    и написала про это место 30 августа 2018 в 14:24
    Испортили волосы при мелировании,сожгли,стали как солома,отпадают. Саму процедуру делали 5 часов,не реально долго,все это время на волосах был нанесен осветлитель,после 2 часов я начала возмущаться,говорила,что это не нормально,волосы испортятся,меня успокаивали,говорили что так и должно....В итоге на голове солома,которая ломается и отваливается.Вся кожа на голове зудит и чешется- химический ожог.Салон не рекомендую,мастера Анастасию особенно,не знаю где она училась,если думает,что осветлитель– показать
    0 5
    Ответить
    • Ольга Бреус оценила место на
      и написала про это место 31 августа 2018 в 12:58
      Пообщавшись с директором — милая,культурная женшина,которая идёт на встречу своим клиентам,я поняла,что салон тут ни при чем,дело только в мастере,о нем я осталась прежнего мнения.Но волосы уже не вернуть.
      3 1
      Ответить
  • Ольга написала про это место в книге отзывов ------
    Я записывалась на ламинирование волос. Но это не ламинирование, а уход. Я делала ламинирование и знаю, что эффект должен быть совершенно другой. Как уход да, хорошо, но это не стоит таких денег. Больше на услуги в салон ходить не буду, дорого. Делаю маникюр, на него ближе к праздникам ходить буду, а так можно найти альтернативу по гораздо меньшей цене.
    1 2
    Ответить
  • Екатерина оценил место на
    и написал про это место 23 июля 2018 в 13:15
    Хотелось бы сказать несколько слов про моего мастера.
    Галина очень внимательный и грамотный специалист. Всегда помогает преобразиться. Она всегда понимает мои желания и у нас с ней получается создавать новый и яркий образ.
    Я очень рада, что нашла такого специалиста.
    4 0
    Ответить
  • Оксана написала про это место в книге отзывов ------
    В салоне не было очереди на посещение солярия, меня приняли без записи. Везде чисто, аккуратно. Мне понравилось качество загара, а также отношение персонала.
    4 1
    Ответить
  • Мария написала про это место в книге отзывов ------
    Очень вежливый персонал в салоне. Меня приняли даже раньше назначенного времени. Я была записана на стрижку горячими ножницами. Но помимо стрижки, мастер посоветовал какой косметикой мне лучше пользоваться. В салоне чисто и красиво.
    4 0
    Ответить
  • Ольга написала про это место в книге отзывов ------
    Мне понравилось внимательное отношение, на все мои вопросы отвечали. Процедура электроэпиляции прошла без последствий. Мастер сначала всё объяснила, рассказала как себя вести. Работают профессионалы.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2018 в 14:15
      Мы рады, что качество оказываемых нами услуг Вам понравилось! Спасибо за оставленный отзыв, ждем Вас снова!
      4 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов ------
    В целом, мне очень понравился дружелюбный персонал салона. Но у мастера не было особой заинтересованности в информировании о процедуре. Я была вынуждена сама задавать вопросы, т.к. уши прокалывала первый раз в жизни.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2018 в 14:14
      Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. С мастером был проведен разговор по теме «Культура обслуживания клиентов».
      4 0
      Ответить
  • Татьяна написала про это место в книге отзывов ------
    Я часто посещаю салон и очень довольна обслуживанием. Администратор очень вежливый. Мне делали стрижку. Мастер молодец. Все быстро и качественно. Форма стрижки держится. Маникюр в салоне тоже хорошо делают, всегда всё предложат.
    4 0
    Ответить
  • Мария оценил место на
    и написал про это место 7 июня 2018 в 13:12
    Очень приятный и уютный салон! Невероятно вежливые девочки-администраторы и отличные мастера! Была несколько раз на окрашивании и уходах, делаю маникюр, все очень прилично, результатами довольна, рекомендую!
    4 0
    Ответить
  • Марина написала про это место в книге отзывов ------
    Отличное обслуживание, приятный, улыбчивый персонал. Хороший мастер. Все подробно объясняла, давала рекомендации, отвечала на все вопросы. Мы были в салоне с детьми, им было очень комфортно и совсем не скучно. Придем еще обязательно.
    4 1
    Ответить
  • Кира оценил место на
    и написал про это место 23 апреля 2018 в 15:41
    Хожу в солярий уже несколько лет именно в Фею, нареканий ни разу не было. Но, видимо взяли нового администратора или она замещала. Пришла, оплатила, зашла в комнату, разделась полностью и тут открывается дверь и залетает эта мадам, забыв что в комнате находится человек. Со словами ОЙ, дверь закрылась. Сеанс солярия прошёл, я вышла, слов извинения я не услышала. Установите тогда замок какой то с внутренней стороны, чтоб таких ситуаций не было. Очень не приятно!
    2 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 апреля 2018 в 13:31
      Добрый день! Большое спасибо за отзыв.
      Да, действительно в эту смену работал новый администратор, она к сожалению не знала что клиент находится в солярии и зашла в комнату, за что мы просим прощения.

      По технике безопасности администрация салона красоты не имеет права устанавливать замки на двери.

      С администратором был проведен разговор и приняты меры во избежании подобных ситуаций.
      5 0
      Ответить
  • Гуля написал про это место 23 марта 2018 в 18:58
    добрый вечер,хочу сделать чистку лица,смогу сразу идти на работу после процедуры?
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 апреля 2018 в 13:38
      Добрый день! После процедуры возможны припухлости на коже и красный цвет, более точную информацию Вам сможет дать наш косметолог после бесплатной консультации по телефону 255-96-50

      После чистки лица нельзя находиться под открытым солнцем и пользоваться косметикой в течении одного дня.
      4 0
      Ответить
  • Кристина оценил место на
    и написал про это место 8 января 2018 в 12:13
    В ваш салон меня привела подруга, за что я ей очень благодарна. Понравилась и уютная располагающая к расслаблению атмосфера салона и, конечно, обслуживание. Отдельная благодарность Галине! Окрашивание и стрижка — на отлично! Теперь рекомендую ваш салон своим подругам и знакомым. Огромное вам СПАСИБО!!!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 февраля 2019 в 11:38
      Кристина спасибо за оставленный Вами отзыв! Ваши слова были переданы мастеру и мы Вас ждем к нам в гости;)
      3 0
      Ответить
  • Ekaterina Mizenko оценил место на
    и написал про это место 23 декабря 2017 в 11:08
    В салоне была не раз на услугах, маникюр и педикюр безупречные, коррекцию делают очень аккуратно.В прошлом месяце окрашивала волосы, цвет получился насыщенный и корни хорошо прокрасились, не знаю, сколько продержится, но пока меня все устраивает. Стилист Татьяна с опытом работы, можно пообщаться на разные темы, поэтому время для меня пролетает незаметно.
    5 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 февраля 2019 в 11:40
      Екатерина, добрый день! Ваши слова были переданы мастеру Татьяне. Мы рады, что Вам нравится качество оказываемых нами услуг! Ждем Вас в гости!
      3 0
      Ответить
  • Наталья оценила место на
    и написала про это место 23 июля 2017 в 14:27
    Ходила на шугаринг бикини. Мастер вдавливала сахарную пасту в меня так, что я думала капилляры точно полопаются и синяки мне обеспечены. Но это я готова была терпеть, а вот сама паста просто прилипла к телу и не скатывалась в руках у мастера. В итоге с горем пополам мне сделали классику и я попросила остановится. О креме после депиляции видимо этот салон тоже не слышал. Но мое удивление было что глубокое бикини и бикини классика отличается в 50 рублей!!! Ужасный салон
    3 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2017 в 14:22 , отредактирован 31 июля 2017 в 8:55
      Наталья, добрый день и спасибо за отзыв!

      С мастером который оказывал Вам услугу был проведен разговор и приняты меры. Просим прощения за оказанные неудобства, и приглашаем Вас на бесплатную услугу к нам в салон к другому косметологу. К сожалению у нас нет Вашего телефона (судя по всему Вы пришли к нам впервые) и мы не можем с Вами связаться, отправьте пожалуйста свои контакты на почту feya.vrn@mail.ru и с Вами свяжутся, либо напишите телефон.

      Наш салон работает уже 15 лет. И все это время мы с– показать
      5 1
      Ответить
  • Ольга Александровна Пшеничнова написал про это место в книге отзывов ------
    Я не так давно посещаю салон, но с первого визита меня покорила мастер по маникюру Мария. Она с легкостью справилась с моими проблемными ногтями, порекомендовала нужное покрытие и сделала просто фантастический дизайн. Я очень довольна ее работой и теперь рекомендую всем своим подругам.
    10 1
    Ответить
  • Людмила Евгеньевна Сухорученко написал про это место в книге отзывов ------
    Я очень долго искала толкового мастера по волосам. Мои волосы очень непослушные и к тому же кудрявые. Даже в вашем салоне я сменила нескольких мастеров. Остановила свой выбор на Быхановой Елене. Потрясающий мастер, после ее работы на голове порядок. Волосок к волоску. Мне влажность не так страшна.
    7 1
    Ответить
  • Татьяна Азарова написал про это место в книге отзывов ------
    Впечатления очень хорошие причем во всем- отличное место расположение, приятный заботливый администратор, даже музыка спокойная и не навязчивая. Особое впечатление произвела мастер Елена Сорокина. К ней я пришла даже не подстричься, а исправить огрехи прошлого мастера. Считаю, что это самое сложно – переделывать за кем-то. Елена сделала все на 5+! Причем не нужно было объяснять и показывать, все-таки хороший мастер понимает с полуслова или читает мысли :). Так же хочу сказать, что Елена не тольк– показать
    8 1
    Ответить
  • Юлия Стрыганова написал про это место в книге отзывов ------
    Я являюсь одной из давних клиенток Галины – мастера этого салона. Она мастер от бога, смотреть как она стрижет – одно удовольствие, редко, когда человек это делает не чисто механически, а действительно получает удовольствие от работы! Не просто красит, стрижет, а попутно консультирует по поводу средств по уходу за волосами, рекламирует новые процедуры, всегда готова дать совет какой оттенок подобрать, или какую форму стрижки выбрать.
    А в последний раз параллельно была у косметолога Алёны, на к– показать
    8 1
    Ответить
  • Сметанкина Галина написал про это место в книге отзывов ------
    Огромное спасибо вашему коллективу салона красоты «ФЕЯ» за очень теплый прием и шикарную атмосферу. Сочетание цена-качество заставляет сюда возвращаться снова и снова… Спасибо вам за такое отличное место, где можно стать еще красивее, но и получить массу позитивных эмоций и отдохнуть. Успехов, процветания!
    8 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 28 июля 2015 в 16:03
    Хожу в фею на маникюр и эпиляцию. Очень нравится косметолог Татьяна, однажды по ошибке записали к другому мастеру (Юля,кажется), мне не понравилось.Татьяна делает очень аккуратно и чисто.
    6 1
    Ответить
  • Виктория Александровна написал про это место в книге отзывов ------
    Огромное спасибо коллективу салона «Фея»! Все на высшем уровне, все доброжелательны, внимательны и улыбчивы! Всегда остаюсь довольна после посещения кабинета косметолога. Удачи вам и новых решений для нашей красоты!
    7 1
    Ответить
  • Кристина Владимировна написал про это место в книге отзывов ------
    Посещаю салон на протяжении года. Хочу выразить благодарность мастеру маникюра и педикюра Марине, за чуткость профессионализм и результат. Всегда остаюсь довольна выполненной работой, аккуратностью. Хочется отметить администраторов салона – всегда доброжелательные, внимательные и готовы подсказать и проконсультировать по услугам.
    7 1
    Ответить
  • Татьяна Игоревна написал про это место в книге отзывов ------
    На протяжении нескольких лет я пользуюсь услугами салона красоты «Фея». Для меня он стал местом, где можно расслабиться, получить удовольствие от процедур и обеспечить себе профессиональный уход у хорошего специалиста. Особую благодарность хочу выразить косметологу Татьяне за доброжелательное отношение, внимании и высокий уровень профессионализма, которые она неизменно проявляет вне зависимости от сложности и трудоемкости той или иной процедуры. Очень довольна качеством услуг в Вашем салоне!

    – показать
    7 1
    Ответить
  • Юлия Александровна написал про это место в книге отзывов ------
    Посещаю Ваш салон с 2013 года. За это время пользовалась различными видами услуг салона «Фея». Осталась довольна. Сотрудники салона очень приветливы, доброжелательны. Охотно отвечают на интересующие клиента вопросы. Выражаю благодарность всем сотрудникам, и в дальнейшем планирую оставаться Вашим клиентом
    5 1
    Ответить
  • Марина Николаевна написал про это место в книге отзывов ------
    В честь праздника 8е марта хотелось бы пожелать всему коллективу салона красоты «Фея» и студии коррекции фигуры «Талия60»: семейного благополучия, радости, любви, здоровья, успехов и отдельно поблагодарить Дарью, Викторию, Татьяну, Юлию, Дарью (администратора) за их чуткое отзывчивое отношение к людям и дающим веру в успех.
    7 1
    Ответить
  • Анна Викторовна написал про это место в книге отзывов ------
    Посещаю салон «Фея» уже несколько лет. Очень довольна мастером маникюра и педикюра Мариной. После её работы руки выглядят ухоженными форма ногтей идеальная, шеллак держится долго (до месяца покрытие не скалывается).

    Успехов и процветания!
    5 1
    Ответить
  • Мария Андреевна написал про это место в книге отзывов ------
    Являюсь постоянным клиентом салона красоты «Фея». Очень довольна услугами, которые оказывает салон, особенно услугами косметологов и парикмахеров. Приветливые администраторы, всегда постараются подобрать оптимальное время посещения салона и подробно смогут рассказать о своих услугах. Атмосфера в салоне всегда дружелюбная, а мастера работают на должном (Высоком) уровне. Больше всего хочу отметить работу косметолога Татьяны, все делает на «5+» и безошибочно.
    5 1
    Ответить